Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Platné od 1. 11. 2026.

1. Kto spracúva vaše údaje

S akoukoľvek otázkou k vašim údajom nás môžete kontaktovať na uvedenom e-maile alebo telefóne.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár, e-mail a telefón. Keď nám pošlete správu, spracúvame vaše meno, telefón, e-mail, oblasť vášho záujmu a obsah správy. Robíme to, aby sme vám odpovedali a pripravili ponuku našich služieb (predaj, kúpa a výkup nehnuteľností, právne služby, hypotekárne poradenstvo).

• Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri všeobecných otázkach náš oprávnený záujem odpovedať na prijatú správu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Doba uchovávania: po dobu vybavovania vašej požiadavky, najdlhšie 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak uzavrieme zmluvu, údaje uchovávame po dobu, ktorú vyžadujú právne predpisy.
• Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať.

Návšteva webu. Pri zobrazení stránky sa technicky spracúva vaša IP adresa a údaje o prehliadači. Je to potrebné na doručenie a bezpečnosť webu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Tento web nepoužíva analytické ani reklamné cookies (viac v časti Cookies).

3. Komu údaje poskytujeme

Vaše údaje nepredávame. Pri prevádzke webu využívame týchto poskytovateľov:

• GitHub, Inc. – hosting webu (technické záznamy o návšteve).
• FormSubmit (formsubmit.co) – doručenie správy z kontaktného formulára na náš e-mail.
• Google – zobrazenie mapy (Google Mapy) a písma (Google Fonts). Mapa môže ukladať vlastné cookies podľa pravidiel spoločnosti Google. Podrobnosti nájdete v časti Cookies.
• FORPSI – e-mailová schránka, do ktorej správy prichádzajú.

Niektorí z týchto poskytovateľov môžu údaje spracúvať aj mimo Európskej únie, najmä v USA. V takom prípade sa prenos uskutočňuje na základe primeraných záruk podľa kapitoly V GDPR, napríklad rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.

4. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom a ich kópiu,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov („právo zabudnutia“),
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme.

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@lumera.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

5. Sťažnosť

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na začatie konania dozornému orgánu:

6. Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.